1. 支付宝实名认证为什么身份验证总是失败?
为什么实名认证就是上传不了身份证
不能上传证件主要是两个原因:
1 、 证件仅支持JPG、JPEG、BMP的图片格式。必须是清晰彩色原件电子版,可以是扫描件或者数码拍摄照片,不能使用复印件
2、 如果图片较大,请按下图指示的入口上传即可
身份证号码不能遮住的,那就不是实名认证了
2. 支付宝未实名认证但是却身份证验证了怎么办?
可以试试以下方法修改。
第一步、点开支付宝,点击【我的】
第二步、拖到最下方,选择【我的客服】
第三步、点【在线咨询】
第四步、在对话框中输入【修改实名认证 】并发送
第五步、选择修改原因
第六步、根据选择即可修改姓名
第七步、上传身份证照片,等待审核即可
3. 支付宝未实名认证但是却身份证验证了怎么办?
可以试试以下方法修改。
第一步、点开支付宝,点击【我的】
第二步、拖到最下方,选择【我的客服】
第三步、点【在线咨询】
第四步、在对话框中输入【修改实名认证 】并发送
第五步、选择修改原因
第六步、根据选择即可修改姓名
第七步、上传身份证照片,等待审核即可
4. 为什么我的支付宝认证失败?
若您咨询的问题属于公司账户业务的,可联系 商家客服运行咨询,服务时间:周一至周日 9:00 - 22:00。
1. 10岁以下无法认证吗?
现在,大陆个人实名认证需要年满10周岁及以上。
2. 为什么证件审核不通过?
(1)所提交证件必须真实,证件信息必须与支付宝账户中填写信息一致,且证件需要在有效期内。
(2)所有汉字、数字、图片都拍摄在内,以上信息不能有缺失,且不允许人为遮挡。证件的周围不允许加上边角框(例如:自行加上红框)
注:证件上不能含有任何网站字样(例如提交的证件上印有微博名称)。
(3)所需要审核的证件信息内容要求图片清晰:含底纹、字体、头像,无反光造成的盲点。
(4)供应的证件图片必须是彩色原件图片或扫描件、图片格式为JPG、JPEG、BMP,大小在2M以内,可使用手机、相机或者扫描仪运行操作。
3. 在手机支付宝操作认证提醒:“请升级至最新支付宝版本,或登陆电脑端操作”怎么办?
建议您升级手机支付宝版本,或者在电脑端操作即可。
5. 支付宝身份证认证不了,为什么啊??
支付宝实名认证失败的常见原因:
1、身份信息核实时提示失败;
2、银行账户信息核实时提示失败;
你的情况属于第一种:
身份信息核实未通过主要有以下7种可能:
1、证件无效
2、证件模糊
3、身份证名字与提交的真实名字不一致
4、身份证号码与提交的号码不一致
5、申请人不满18周岁
6、证件有效期不足三个月
7、可能是身份信息审核未通过。
两种处理方法:
1、提交两个证件进行人工审核:身份证(新版身份证需要正反两面)、户口本、2007年1月1日之前发的护照(三选一)+户籍证明、驾驶证、社保卡(有身份证号)、市民卡(有身份证号)、户口迁移证、2007年1月1日以后发的护照;
提供的证件要求:
1)证件必须是彩色原件电子版,可以是扫描件或者数码拍摄照片;
2)IC版身份证只需要您提供正面即可;
3)户口本需要您提供本人这页明细,以及户口本第一页有公安局盖章的这页,共两页;
4)户籍证明请您注意有效期限;
您在提交证件后,支付宝客服会在2天内进行审核处理。
2、办理支付宝卡通,卡通签约成功后激活支付宝卡通,您的支付宝实名认证即完成。
如果上述失败原因未能帮助您解决,建议您点此进入支付宝“帮助中心”咨询,或者拨打支付宝电话咨询。祝你好运!
6. 支付宝实名认证通过不了是怎么回事?
支付宝实名认证通过不了,面对这种情况,需要留意系统提示,看看是哪一个环节出现了问题。只有找到问题根源以后,才能够对应解决这个问题。通过再次提交实名认证,最终完成实名认证这一步骤,让账号能够正常使用。
我们在使用支付宝时候,实名认证是一个非常重要的流程。如果不能够通过实名认证,也就不能够正常使用支付宝功能。通常情况下来讲,支付宝实名认证无法通过,可能源自下面这几个原因。
个人信息录入错误我们在进行支付宝实名认证时候,会要求录入个人身份信息,其中包含身份证件号码,以及身份证正反面照片,和人脸识别。想要正常使用支付宝账号,还需要提供一张本人身份证办理银行卡。
这个过程对于熟练手机朋友来讲,十分的简单,可能只需要1-3分钟就能够完成。但对于不熟悉手机的朋友来讲,则需要花费很长时间,到最后也未必就能够认证成功。当我们收到认证失败提示之后,查看问题出在了哪里,只有改正问题,才能够一次性通过实名认证。
寻找支付宝客服解决支付宝账号注册、使用过程中,所遇到的问题,统统可以联系支付宝官方客服小姐姐处理。她们对于整个流程比较熟悉,而且也能够给我们提供精准、有效建议,帮助我们快速通过实名认证,正常使用支付宝账号。
能够联系到支付宝官方客服,所有的问题,都能够迎刃而解。同时还能够,指引我们如何使用支付宝,为新注册用户,提供一份健全的使用服务。
支付宝实名认证过程中,为了避免认证失败情况出现,我们在录入个人信息时候,一定不能着急,确保信息录入正确,是一次通过认证,最快捷的方法。
7. 为什么我的支付宝实名认证迟迟不能通过?
我来回答你~!
请仔细阅读以下支付宝认证流程 看看有没有疏忽的地方 希望对你有帮助!
支付宝的认证流程
1、申请支付宝实名认证的操作流程:登录支付宝账户(账户类型:个人账户),在“我的支付宝”首页,请点击“申请认证”;
2、进入支付宝实名认证的介绍页面,请点“立即申请”继续;
3、仔细阅读支付宝实名认证服务协议后,点击“我已经阅读并同意接受以上协议”按钮,才可以进入支付宝实名认证;
4、您有两种进行实名认证的方式可选,请选择其中一种,点击“立即申请”。如通过“支付宝卡通”来进行实名认证,点“立即申请”按照提示步骤来申请开通。 开通支付宝卡通流程(以建行为例)如选择“通过其他方式来进行实名认证”,点“立即申请”
请正确选择您身份证件所在的地区,正确选择后才能顺利的完成您的支付宝实名认证;(此流程以中国大陆用户为例)
5、请正确填写您的身份证件号码及真实姓名,点“提交”继续;
6、请正确填写“您的个人信息”和“您的账户信息”,填写银行账户信息时,如发现填写的个人信息与银行信息不相符,请“点此更换身份信息”进行修改。如果您的真实姓名中包含生僻字,请在银行开户名的下面的输入框中填写您的银行开户名;
7、请核对您所填写的“您的个人信息”和“您的银行账户”,确认无误请点“确认提交”保存所填写的信息;
8、认证申请提交成功,等待支付宝公司向您提交的银行卡上打入一元以下的金额,并请在2天后查看银行账户所收到的准确金额,再登录支付宝账户,点“申请认证”进入输入所收到的金额。
8. 为什么我支付宝输入了身份证却没有成功认证?
支付宝实名认证失败的常见原因:
1、身份信息核实时提示失败;
2、银行账户信息核实时提示失败;
你的情况属于第一种:
身份信息核实未通过主要有以下7种可能:
1、证件无效
2、证件模糊
3、身份证名字与提交的真实名字不一致
4、身份证号码与提交的号码不一致
5、申请人不满18周岁
6、证件有效期不足三个月
7、可能是身份信息审核未通过。
两种处理方法:
1、提交两个证件进行人工审核:身份证(新版身份证需要正反两面)、户口本、2007年1月1日之前发的护照(三选一)+户籍证明、驾驶证、社保卡(有身份证号)、市民卡(有身份证号)、户口迁移证、2007年1月1日以后发的护照;